ウェビナーサポートサービス

知識ゼロでもサポートします
いますぐチャレンジ!

「ウェビナーを開催したいけれど、どうすればいいのかわからない」という方のために、
ウェビナーを自社運営できるようノウハウをレクチャーします。

サポート万全

ウェビナーサポートサービスの特徴

ウェビナー開催の ノウハウをレクチャー

単なる配信代行ではなく、オペレーションのサポートをしながら、設定や操作の仕方をレクチャーいたします。最初に操作をマスターすれば、以降はお客様ご自身でウェビナー開催ができるようになります。勉強会のみの開催も可能です。

在宅や遠方の拠点からの 配信もサポート

ウェビナーの司会者や発言者が在宅中や他の拠点にいる場合でも、オンラインでサポートいたします。Web環境の確認や、用意するとよい機材のご紹介なども行っています。

配信時のオペレーションも フルサポート

配信当日のオペレーションもご要望に応じて代行します。資料の共有、動画やBGMの再生、投票機能の設定・実行などをサポート。ウェビナーを進めながらの操作に不安があるときにご利用いただけば、ウェビナー進行に集中できます。

様々な場面で

活用シーン

社内会議

研修

座談会

株主総会

採用説明会

商品説明

ウェビナー実績

会社の業態や規模を問わず様々な企業・法人様にご利用いただいております。

一般企業、公的機関、学校法人のサポート実績多数。海外からの配信をサポートした実績もあります。

ご利用の流れ

配信の要件定義

  • 配信日時・時間
  • リアルタイム配信orオンデマンド配信
  • 視聴者の最大参加人数

  • ホスト(事務局)・登壇者(パネリスト)数
  • 一元中継 or 多元中継

  • 投票・質疑応答機能設定
  • Live Stream 配信設定

事務局ミーティング

  • 配信スケジュール・タイムテーブルの確認

  • ナレーション原稿の確認
  • ウェビナー配信の基本設定

  • 参加者への事前告知

リハーサル

  • 本配信と同環境でのリハーサル

  • 配信環境の確認(ホスト・パネリスト)

  • 配信方法・配信機能の具体的レクチャー(チャット・Q&A・投票)

配信前最終リハーサル

  • 本配信と同環境での最終リハーサル

  • 配信環境の最終確認(ホスト・パネリスト)

配信中

  • ホストとして配信をサポート
    (バックヤードでの配信サポート)

配信終了後

  • ウェビナー参加者のログ開示

  • 次回ウェビナーの告知

  • アンケートページへの誘導(MA)

FAQ

ゴートップのウェビナーサポートサービスについて

御社にお願いする一番のメリットはなんですか?

自社で配信用のスタジオを保有しており、別料金なしで利用可能です。また、配信代行だけでなく勉強会だけでのご利用も可能で、何名様で参加いただいても構いません。配信代行は毎回費用がかかりますが、配信方法にまつわるノウハウをレクチャーさせていただけば2回目以降はお客様ご自身で配信できるようになります。これが最大のメリットです。

過去にどれくらいの実績がありますか?

60社以上のお客様にご利用いただいております。

どれくらい前に発注したらよいですか?

要件が固まっている場合は、最短で配信の2週間前までにご発注ください。企画や運用方法などもご相談いただく場合は、配信のおよそ1ヶ月前には集客が開始されると思いますので、配信の2ヶ月前までの発注を想定いただくとスムーズに準備が進められます。

リハーサルは必要ですか?

事務局様や登壇者様の習熟度によって変わりますが、当社では配信時の使用機材やセッティングについての確認や当日のタイムスケジュールに沿った確認を事前にチェックすることをお勧めしています。

個人情報(参加者情報)の取り扱いについてはどのようにされていますか?

情報セキュリティ基本方針
株式会社ゴートップは、経営方針にのっとり、優れた技術、製品及びサービスによって、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。このためには、お客様の情報、個人情報、財産的情報をはじめとする情報の保護が重要であることを認識し、情報セキュリティを経営の重要戦略のひとつと位置づけ、健全なる情報化社会の実現へ向けて尽力します。
https://www.gotop.co.jp/security/

個人情報保護方針
株式会社ゴートップは、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、「個人情報保護マネジメントシステム」に従って業務を行い、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
https://www.gotop.co.jp/privacy/

ZoomウェビナーとZoomミーティングの違いはなんですか?

Zoomミーティングは、会議や打ち合わせなど双方向でのやり取りを行うためのサービスです。ホストと参加者が同様の画面を共有し、ビデオ通話の形で進行していきます。Zoomウェビナーはホストと視聴者という関係性で構成され、ホストを中心に進行します。視聴者はカメラやマイクの操作ができず、顔や名前が表示されることもありません。

視聴者は、最大何名まで参加することができますか?

Zoomウェビナーでは最大10,000名、Zoomミーティングでは最大1,000名まで参加可能です。また、YouTube Liveなどのライブストリーミング連携で視聴人数の制限を取り払い、配信することも可能です。

配信について

配信に使用するソフトは何になりますか?

Zoomウェビナー、Zoomミーティング、Webexイベント、Webexミーティング、YouTube LIVE、Facebookライブなどに対応しております。例えばZoomとYouTube LIVEの連携による同時配信も可能です。

Zoomのアカウントがない場合はどうしたらよいでしょうか?

当日の配信サポートもご依頼のお客様に限り、当社のアカウントで代行開催することが可能です。

自社で持っているアカウントで配信したいのですがサポートしてもらえますか?

自社でアカウントをお持ちの場合でも、当社スタッフが共同ホストになるか、またはホスト権限を付与いただくことで配信サポートが可能です。

初心者でも配信できますか?

PCとネット環境さえあれば配信可能です。初心者の方でも不安なく配信ができるように配信方法等をレクチャーいたしますのでご安心ください。

配信を行う上で必要な機材等はなんですか?

ウェビナー配信はマイクとカメラが内蔵されているPCだけでも可能です。用途によっては、高性能なカメラやマイクを用意したほうが、高品質な映像を参加者に届けられるほか、主催者にとって便利になるのでお勧めです。その他照明やクロマキなどあればリッチな配信が可能です。

登壇者が全員違う場所からでも配信可能でしょうか?

Web会議システムを利用しての配信となりますので、1ヶ所にお集まりいただく必要はありません。それぞれ職場やご自宅から登壇いただくことが可能です。

アンケートを実施することはできますか?

Microsoft Formsなどで作成したアンケートフォームと連携することができます。その他Zoomウェビナーの機能でアンケートを作成することも可能です。

多言語対応(通訳)は可能でしょうか?

Zoomの通訳機能を利用すれば、多言語の音声切り替えが可能です。参加者が自身で音声を切り替えて視聴できます。また、通訳者を手配することもできますので、詳細はお問い合わせください。

サービス内容について

司会・進行をお願いできますか?

司会・進行役が必要な場合、別途費用をいただきます。

配信代行をお願いできますか?

対応可能です。配信作業を当社で担当させていただき、お客様にはセミナーでの登壇に集中していただくことも可能です。

本番(当日)のサポート内容を詳しく教えてください。

事務局としてバックヤードで配信をサポートいたします。資料の共有なども対応できます。万が一お客様の回線に不具合が生じた場合にも、別回線でホストとしてフォローすることが可能です。

海外からの配信も対応可能でしょうか?

Zoom等が使える環境であれば対応可能です。基本的にはリモートでの対応となります。

セミナーの開催場所や、自社へお越しいただいて配信可能でしょうか? 費用はどれくらいですか?

ご指定の配信場所に撮影スタッフが機材を持ち込み、配信をサポートさせていただきます。費用は、半日のロケ配信対応で52万8,000円(税込)となっています。ただし事前のリハーサルについては別途費用となります。

全員での会議を行った後に、複数の部屋に分かれて個別会議を同時に行いたいのですが実施できますか?

Zoomのウェビナーではなくミーティング機能をお使いいただれば、ブレイクアウトセッションを実施することが可能です。当社ではブレイクアウトルームの部屋分けのサポートにも対応しております。

申込者の申し込み受付からお願いすることはできますか?

対応可能です。サイボウズ社のkintoneで申込フォームを作成します。

土日祝や営業時間外の配信サポートは可能ですか?

対応可能です。ただし、割増料金となります(1時間71,500円(税込))

有料で参加してもらうウェビナーを配信したいのですが、対応可能ですか?

対応可能です。詳細についてはお問い合わせください。

法人でなくてもサービスの利用はできますか?

個人でもサービスの利用は可能です。ただし全額または半額の前金払いとなります。

使用ソフトのオペレーションマニュアルはありますか?

マニュアルを作成・お渡しすることはサービスにありません。別途、オペレーションを習得いただく勉強会を開催しております。

配信に関わる勉強会を開催していただくことは可能でしょうか?

可能です。ご要望に応じて、お客様の使用するアプリケーションでの配信方法をレクチャーいたします。配信枠の設定方法から、本番当日のオペレーションに関わる全てのフローを勉強会で実施し習得いただきます。

ゴートップの設備・機材について

スタジオ機材は何がありますか?

配信用PC(win/mac)、各種撮影用カメラ、ミキサー、収録用マイク、照明、グリーンバックなど、撮影に必要な民生品を取り揃えております。

撮影用のカメラはどのようなものがありますか?

スタジオにより異なる場合がありますが、デジタルミラーレス一眼・デジタルハイビジョンビデオカメラ・デジタル4Kビデオカメラなど用途に応じてご利用いただけます。

収録用のマイクはどのようなものがありますか?

スタジオにより異なる場合がありますが、ダイナミックマイク・コンデンサーマイク・ピンマイク・ワイヤレスマイクなど用途に応じてご利用いただけます。

スタジオの仮押さえはできますか?

仮押さえは行っておりません。ご発注いただいたお客様からのみスタジオ利用予約をさせていただいております。

スタジオの見学はできますか?

はい、見学可能です。(平日10:00~17:00)

スタジオにPCを持ち込むことはできますか?

PCの持ち込みは可能ですが、ネット環境のご提供はございません。お客様のほうでデザリングやポケットWi-Fiのご用意をお願いいたします。

機材のレンタルは可能ですか?

機材のみのレンタルは行っておりません。

費用について

平均的な費用はいくらですか? また費用はどの時点から発生しますか?

2時間のウェビナー配信の場合、平均の金額は約27万5,000円(税込)です。費用は要件定義のミーティングから発生します。 ※27万5,000円の内訳一例 要件定義のミーティング1時間、事前リハーサル1時間、当日直前リハーサル1時間、本番配信2時間の合計5時間 1時間@55,000円 合計275,000円

打ち合わせに費用はかかりますか?

ウェビナーの企画や運用に関わる打ち合わせについては費用をいただいております。初回のお問い合わせによるご商談は費用はかかりませんので、お気軽にお問い合わせください。

録画に費用はかかりますか?

Zoomでの配信の場合は無料となります。レコーディング権限を付与しますのでご自身のPCに録画していただけます。当社でレコーディングを行うことも可能ですが、受け渡し方法がメディアの場合は別途費用がかかります。

1時間55,000円以外に必要になる費用はありますか?

特にございません。ただし、kintoneでの各種フォーム作成などオプションサービスをご利用の場合は別途費用をいただきます。

料金

サポート料金は1時間55,000円(税込)。スタジオ使用料(当社スタジオを使用の場合)、
ミーティング、レクチャー、リハーサル等を含みます。
スタッフが現場に伺って撮影する場合は、サポート料金に加えて5時間528,000円(税込)の撮影パックがあります。

在宅・スタジオ
ウェビナーサポート

1h

55,000(税込)

出張撮影
ウェビナー撮影(都内近郊)
サポート料金
+

5h

528,000(税込)~

※土日祝日の対応は30%UPとさせていただきます。

スタジオ

撮影・配信機材を完備した当社スタジオは、東京駅から地下通路で直結というアクセス抜群のビルにあります。

アクセス

配信機材パッケージ販売

スタジオ設置の仲介や、機材・ソフトウェアの販売もいたします。
ご希望のスケールや必要な機材などをお聞きして、機材の選定や設置、ハード・ソフトウェアの各種設定まで
サポートいたします。詳細はお問い合わせください。
※防音スタジオについては、当社協力会社からの直接ご購入となります。

充実のオプションサービス

当社スタジオ以外の場所からも
撮影・配信「撮影パック」

撮影場所にスタッフが出張してウェビナー配信のサポートをいたします。撮影スタッフ2名、カメラ2台、音響・照明・スイッチャー等各種機材で対応。5時間で528,000円(税込)のパックです。
※土日祝日の対応は30%UPとさせていただきます
※ウェビナーサポート費用別途
※車両運搬費・交通費別途
※前泊・後泊の場合は宿泊費別途

申込フォーム/アンケート
フォーム作成

ウェビナーの参加受付フォームや事後アンケートフォームを作成いたします。サイボウズ株式会社のアプリ構築サービス「kintone」を利用して作成するので、フォームから送信された情報を直接kintoneへ保存し、一元管理することができます。

申込フォーム:33,000円(税込)~
アンケートフォーム:33,000円(税込)~

このほか事前の録画やウェビナー内で行うイベントの企画・提案なども行います。
「こんなこともやってもらえる?」というご要望があれば、ぜひお問い合わせください。

配信対応プラットフォーム

お気軽にお問い合わせください。

0120-98-0016